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Preguntas frecuentes
¿Necesita ayuda con alguna pregunta? Hemos respondido algunas consultas frecuentes a continuación. Si tiene alguna otra, solo pregunte.
¿Puedo financiar mi pedido?
Sí. Ofrecemos una variedad de productos financieros.
Ofrecemos los ampliamente utilizados Klarna y ClearPay para pagos semanales fraccionados.
También ofrecemos plazos más largos mediante Klarna y NewPay.
Por favor, hable con un miembro de nuestro equipo usando el chat en vivo o por correo electrónico a sales@autoid.co si tiene alguna pregunta adicional.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestra política tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibiste tu producto, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.
Puedes leer nuestra política completa de devoluciones aquí.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí. Enviamos a todo el mundo. Hasta la fecha, hemos enviado a más de 75 países.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar?
Los tiempos de entrega variarán según el producto, la época del año, la ubicación y la empresa de mensajería utilizada.
Generalmente, los artículos en el Reino Unido llegarán en 1-3 días para envíos exprés y en 2-5 días para envíos estándar o gratuitos.
Para envíos fuera del Reino Unido, los tiempos variarán entre 2-5 días para envíos exprés y 3-10 días para envíos estándar.
Por favor, hable con un miembro de nuestro equipo mediante el chat en vivo o por correo electrónico a sales@autoid.co si tiene alguna pregunta adicional.
¿Puede instalar mis productos por mí?
Sí. Ofrecemos instalación en nuestra sede en Brentwood, Essex, Reino Unido.
Realice la compra con sus productos y seleccione 'Recoger en AUTOID'. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para darle un presupuesto y concertar una cita.
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