Envío internacional
🌍 Cómo enviamos
En AUTOID, nos esmeramos en que reciba su pedido de forma segura y eficiente, sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Para garantizarle las mejores tarifas y plazos de entrega, colaboramos con diversas empresas de mensajería de confianza, como UPS , FedEx y DHL .
Si prefiere una empresa de mensajería específica, con gusto atenderemos su solicitud siempre que sea posible. Tenga en cuenta que podrían aplicarse cargos adicionales según la empresa de mensajería y el destino.
Cada pedido se empaqueta con el máximo cuidado: los artículos se envuelven en plástico de burbujas protector y se colocan en una caja de cartón resistente , con protectores de bordes añadidos para los productos más grandes o delicados.
Si el artículo está en stock, puede esperar que se envíe en un plazo de un día laborable , por lo que su pedido estará en camino lo antes posible.
📦 Cómo calculamos las tarifas de envío
Nuestro sitio web proporciona automáticamente una estimación del costo de envío según el peso y las dimensiones de su pedido. Esta estimación se calcula previamente para que tenga una idea aproximada del costo de envío al finalizar la compra.
En raras ocasiones, si la tarifa es incorrecta, nos pondremos en contacto con usted para ajustar el costo de envío al monto correcto. Siempre le informaremos claramente antes de aplicar cualquier cargo adicional.
💰 Impuestos y aranceles
Tenga en cuenta que nuestro sitio web no muestra los aranceles ni los impuestos de importación precalculados. Debido a la amplia variedad de tamaños y tipos de nuestros productos, estos cargos los determina la oficina de aduanas local al momento de la importación.
Es posible que deba pagar impuestos de importación, aranceles o gastos de corretaje, según lo determine la autoridad aduanera de su país. Lamentablemente, estos cargos están fuera de nuestro control.
Si tiene alguna duda sobre estos costes, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.
⚠️ Por favor, no rechace su paquete debido a los cargos aduaneros, ya que hacerlo puede resultar en que se le apliquen cargos de envío de devolución y aranceles a su pedido.
Aranceles de EE. UU.
Debido a los cambios arancelarios implementados en septiembre de 2025 bajo la administración Trump, algunos servicios de mensajería han estado clasificando incorrectamente ciertos paquetes, a menudo asumiendo que el contenido está hecho de acero o aluminio , lo que puede generar tarifas arancelarias infladas.
Si recibe una notificación de su empresa de mensajería indicando aranceles superiores al 50 % del valor de su producto , póngase en contacto directamente con ellos para solicitar una reevaluación (reajuste) del paquete. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle durante este proceso, aunque no podemos garantizar el resultado.
📦 Artículos dañados o incorrectos
Su satisfacción es nuestra prioridad. Si su pedido llega dañado , por favor, avísenos de inmediato; gestionaremos un reemplazo o una solución lo antes posible.
Si le hemos enviado el artículo equivocado , con mucho gusto le enviaremos el correcto sin costo adicional.
Sin embargo, si ha pedido el producto equivocado , es posible que deba devolvérnoslo y cubrir los gastos de envío del reemplazo.