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Brauchen Sie Hilfe bei einer Frage? Nachfolgend haben wir einige häufig gestellte Fragen beantwortet. Alles andere, fragen Sie einfach.
Kann ich meine Bestellung finanzieren?
Ja. Wir bieten eine Reihe von Finanzprodukten an.
Wir bieten die weit verbreiteten Lösungen Klarna und ClearPay für geteilte wöchentliche Zahlungen an.
Wir bieten auch längerfristige Ratenzahlungen über Klarna und NewPay an.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte über den Live-Chat oder per E-Mail an sales@autoid.co an ein Mitglied unseres Teams.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Unsere Police hat eine Laufzeit von 14 Tagen. Wenn seit dem Eintreffen Ihres Produkts bei Ihnen 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Unsere vollständigen Rückgabebedingungen können Sie hier lesen.
Versenden Sie weltweit?
Ja. Wir verschicken Weltweit. Wir haben bisher in über 75 Länder versendet.
Wie lange wird es dauern, bis ich ankomme?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt, Jahreszeit, Standort und genutztem Kurierdienst.
Im Allgemeinen kommen Artikel im Vereinigten Königreich innerhalb von 1–3 Tagen bei Expressversand und 2–5 Tagen bei Standardversand oder kostenlosem Versand an.
Für den Versand außerhalb des Vereinigten Königreichs variieren die Lieferzeiten zwischen 2 und 5 Tagen für den Expressversand und zwischen 3 und 10 Tagen für den Standardversand.
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Können Sie meine Produkte für mich installieren?
Ja. Wir bieten Anpassungen in unserem Hauptsitz in Brentwood, Essex, Großbritannien an.
Gehen Sie mit Ihren Produkten zur Kasse und wählen Sie „Von AUTOID abholen“. Ein Mitglied unseres Teams wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, Ihnen einen Kostenvoranschlag machen und Sie buchen.
Alternativ können Sie mit einem Mitglied unseres Teams über den Live-Chat oder per E-Mail an sales@autoid.co sprechen, wenn Sie weitere Fragen haben.