TERMS & AMP; BEDINGUNGEN
Bitte lesen Sie die nachstehenden Geschäftsbedingungen. Wir haben versucht, so klar wie möglich zu sein und so viel Fachjargon wie möglich zu entfernen. Durch den Kauf in unserem Shop akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen und unterliegen den Bedingungen. Diese Bedingungen sollten nicht verwirrend sein, unser Ziel ist es, Sie als Käufer und uns als Verkäufer zu schützen. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Produkte genau darzustellen, stellen die Bilder auf dieser Website nicht unbedingt das Produkt dar, mit dem sie verlinkt sind, und dienen lediglich der Veranschaulichung. Unser Ziel ist es, 100% Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wir vertrauen allen unseren Kunden an, dass wir alles in unserer Macht stehende tun werden, um alle betreffenden Probleme zu lösen, wenn der Kunde unzufrieden ist und dies als angemessen erachtet wird.
Wir sind offen für soziales Feedback, aber der Kunde darf keine negativen Kommentare zu AUTOID oder unseren Partnern im Internet oder in anderen Foren, Blogs, Zeitschriften oder anderen Medien veröffentlichen, ohne uns vorher zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden die Angelegenheit. Ein Verstoß gegen unsere Bedingungen in dieser Hinsicht führt zu einem oder mehreren der folgenden Punkte: Einstellung aller Arbeiten / Zurückbehaltung aller Teile durch uns bis zur fälligen Zahlung bis zum Zeitpunkt der Einstellung / eine Geldstrafe für den Kunden, die den verursachten Schaden widerspiegelt.
Einige der vorgeschlagenen Modifikationen können dazu führen, dass das Fahrzeug über den Umfang der ursprünglichen Konstruktionsvorgaben des Fahrzeugherstellers und die beabsichtigte Verwendung hinausgeht, möglicherweise mit Auswirkungen auf andere Teile/Systeme des Fahrzeugs, für die der Fahrzeugbesitzer/-halter die gesamte Verantwortung und Haftung übernimmt . Alle zusätzlichen Produkte/Kosten, die erforderlich oder gewünscht sind, um eine bestimmte vereinbarte Konvertierung zu ergänzen/erweitern usw., gehen zu Lasten des Kunden. Während der Installation/während der Durchführung von Arbeiten können wir nicht für den Ausfall oder die Fehlfunktion von bereits verschlissenen/beschädigten Teilen am Fahrzeug verantwortlich gemacht werden, die später während oder nach der Installation/den Arbeiten ausfallen oder sich verschlechtern können.
AUTOID verfolgt nach eigenem Ermessen eine Null-Toleranz-Politik in Bezug auf unangemessenes, missbräuchliches oder bedrohliches Verhalten, Aussagen oder Forderungen von Kunden. In solchen Fällen behält sich die Werkstatt das Recht vor, die Arbeiten am Fahrzeug sofort einzustellen und den Kunden aufzufordern, es nach Bezahlung der bisherigen Arbeiten abzuholen. Wir behalten uns das Recht vor, für jedes Fahrzeug, das bei uns auf unserem Gelände zurückgelassen wird, ohne dass Arbeiten ausgeführt werden, weil ein Kunde nicht reagiert, ein Kunde das Fahrzeug nicht abholen kann oder aus anderen Gründen, eine Lagergebühr zu erheben. Entscheiden wir uns für die Erhebung einer Lagergebühr, wird dies dem Kunden zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung vorab schriftlich mitgeteilt. Wenn das Fahrzeug nach weiterer Zeit immer noch nicht bei uns abgeholt wird und die Lagergebühren einen nennenswerten Betrag betragen, werden wir das Fahrzeug übernehmen und verkaufen, um unsere Verluste auszugleichen, wobei dem Kunden erneut eine vollständige Dokumentation zur Erfüllung zur Verfügung gestellt wird unsere gesetzliche Verpflichtung. Alle von AUTOID gelieferten Teile/Werkleistungen bleiben bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum. AUTOID haftet nicht für Folgekosten, Verluste oder Schäden, die sich aus einem falschen, beschädigten oder von der Garantie abgedeckten Teil/Teilen ergeben, dies schließt Arbeitskosten Dritter, Kraftstoffkosten, Gehalt usw. ein. Wir werden jedoch alles tun, um eine Lösung zu finden Problem mit dem Artikel selbst.
Obwohl wir uns bemühen, unseren Kunden die bestmöglichen Teile zu liefern, ist es bei einigen Aftermarket-Artikeln oft offensichtlich, dass einige Modifikationen am Artikel/Fahrzeug erforderlich sind, um eine perfekte Passform zu erhalten, bitte haben Sie dafür Verständnis. Natürlich haben Aftermarket-Artikel, die billiger sind als das Originalprodukt des Herstellers, oft nicht die exakt gleiche Qualität wie das Originalteil des Herstellers. Bei AUTOID sind wir immer für Sie da, um Ihnen bei der Montage aller von uns gelieferten Teile mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
ZAHLUNG UND PREISE
Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Preise 20 % Mehrwertsteuer. Da einige unserer Produkte importiert werden, können sich gedruckte und/oder Website-Preise aufgrund von schwankenden Wechselkursen und Lieferpreisen ohne Vorankündigung ändern. Internationale Bestellungen können normalerweise nur per Paypal, internationaler Zahlungsanweisung, Western Union-Überweisung oder elektronischer Banküberweisung angenommen werden.
Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Einzelheiten. Sonderanfertigungen, Sonderanfertigungen und/oder Importartikel müssen vollständig im Voraus bezahlt werden und sind nicht erstattungsfähig. Bei Sonderanfertigungen akzeptieren wir in manchen Fällen eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von mindestens 25 % des Gesamtwarenwertes. Bitte beachten Sie, dass aufgrund hoher Verwaltungsgebühren bei einigen Kreditkartentransaktionen eine Gebühr von 3 % erhoben werden kann. Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von Artikeln im Rahmen von Verkaufs-/Sonderangebotsaktionen verwendet werden.
LIEFERUNG UND WICHTIGE INFORMATIONEN ZU KURIER-/POSTLIEFERUNGEN
DAS IST SEHR WICHTIG. BITTE LESEN. Es liegt in der vollen Verantwortung des Kunden, einen oder mehrere Artikel, die von der Post oder einem Kurierdienst geliefert werden, zu überprüfen und zu untersuchen, bevor er den Empfang des/der Artikel(s) unterschreibt. Bei der Unterzeichnung des Artikels steht „in gutem Zustand erhalten“.
Der Kurier- oder Postdienst bietet keine Entschädigung oder einen Anspruch auf Schäden an Waren an, die von ihnen verursacht wurden, nachdem der Artikel unterschrieben wurde. Bevor Artikel unser Gelände verlassen, überprüfen wir sie, um einen guten unbeschädigten Zustand sicherzustellen, und wir verpacken die Artikel gut, um Schäden auf dem Weg zu Ihnen zu vermeiden. Wir können keine Entschädigung oder Reklamation für beschädigte Waren anbieten, die in gutem Zustand oder „ungeprüft“ mit dem Kurier- / Postdienst unterschrieben wurden. Die einzigen Umstände, unter denen wir einen Anspruch geltend machen und Schadensersatz/Ersatz für beschädigte Artikel leisten können, sind, wenn die Artikel überprüft und als beschädigt bestätigt wurden.
Sie müssen darauf bestehen, dass der Fahrer des Kuriers wartet, während die zu liefernden Artikel inspiziert werden, bevor Sie dafür unterschreiben, auch wenn der Kurier dem widerspricht. Es ist ihre Verpflichtung in den von unseren Kurieren festgelegten Bedingungen, dass der Fahrer warten muss, während die Waren inspiziert werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Kurierfahrer eine Provision für die Anzahl der Lieferungen erhalten, die sie pro Tag ausführen. Aus diesem Grund möchten sie Sie möglicherweise schnell verlassen und mit ihrer nächsten Lieferung fortfahren. Der Kunde sollte den Kurier nicht anweisen, Artikel ohne Unterschrift an einem Ort zu hinterlassen.
Wenn dies passiert und Verluste oder Schäden auftreten, sind wir nicht verantwortlich oder können einen Anspruch geltend machen. Wenn Artikel von einem Dritten, Freund oder Nachbarn usw. unterschrieben werden, müssen sie den Artikel überprüfen, bevor sie den Empfang unterschreiben. Wenn am Artikel Schäden vorhanden sind, muss er als beschädigt unterschrieben werden, da wir sonst keine Ansprüche gegenüber dem Kurier geltend machen und daher keine Entschädigung oder Ersatzteile anbieten können. Ein/e Artikel, die per Kurier/Postdienst geliefert werden, dürfen nicht als „ungeprüft“ unterschrieben werden. Die Artikel müssen vor der Unterzeichnung auf Beschädigungen überprüft werden.
Die einzigen Umstände, unter denen wir eine Reklamation/Entschädigung/Ersatz für beschädigte Artikel anbieten können, sind, wenn sie überprüft und als beschädigt bestätigt wurden. Wir werden uns stets bemühen, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern; Aufgrund der Spezialität einiger unserer Artikel und unserer gelegentlichen Abhängigkeit von Drittanbietern können wir nicht immer genaue Lieferzeiten garantieren; Bestellungen können normalerweise nicht allein aufgrund einer Verzögerung einer geschätzten Lieferzeit storniert werden. Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die von unseren Lieferanten, Fehlern Dritter oder Lieferverzögerungen oder anderen unvorhergesehenen Problemen verursacht werden.
ONLINE-BESTELLUNGEN
Online-/Versandbestellungsartikel, die mit einer Kreditkarte gekauft wurden, können normalerweise nur an die Karteninhaber-/Rechnungsadresse geliefert werden. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Kreditkartenzahlungen abzulehnen und zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen, einschließlich Adressverifizierung, Banküberweisungen, Geburtsdatum, Beruf usw.Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Bestellung versandt, wenn sie auf Lager sind, oder nachdem wir die Waren erhalten haben, wenn sie zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind
Dies kann aufgrund unvorhergesehener Probleme manchmal länger dauern. Bitte kontaktieren Sie uns, sollte die Versandzeit länger dauern. Die meisten Artikel werden per verfolgbarem Kurier verschickt und müssen unterschrieben werden. Eine Unterschrift an unseren Kurier gilt als unbedenklich erhalten.
INSTALLATION
Wir bieten eine Montage nach Vereinbarung an und helfen Ihnen auch gerne bei der Installation aller Produkte in einer renommierten Werkstatt vor Ort nach individueller Vereinbarung. Bitte beachten Sie, dass der Kauf von Teilen von AUTOID keine obligatorische Installation dieser Teile durch AUTOID oder seine Vertreter bedeutet oder impliziert. Der Verkauf von Teilen und der Einbau von Teilen gelten als separater Vertrag. AUTOID und seinen Vertretern steht es frei, aus welchem Grund auch immer vor dem Installationsdatum zu kündigen.
Während der Installation/während der Durchführung von Arbeiten können wir nicht für den Ausfall oder die Fehlfunktion von bereits verschlissenen/beschädigten Teilen am Fahrzeug verantwortlich gemacht werden, die später während oder nach der Installation/den Arbeiten ausfallen oder sich verschlechtern können. Der Einbau unserer Teile erfolgt in der Regel auf DIY-Basis (Do-it-Yourself), was bedeutet, dass der Käufer für den Einbau der in unserem Geschäft gekauften Teile verantwortlich ist. Wenn Sie sich diesem Verfahren unterziehen, übernehmen Sie die Haftung für Probleme mit der Montage oder Folgeschäden durch die Montage der Teile – AUTOID kann dafür nicht haftbar gemacht werden.
Wir können Hilfe und Unterstützung bei der Montage von Teilen leisten und unsere Website bietet Anleitungen zur Montage unserer beliebtesten Artikel. Diese sollten als Richtlinie verwendet werden und Sie (der Käufer) akzeptieren, dass Sie diese Anleitungen auf eigenes Risiko befolgen, Sie übernehmen die Haftung für Probleme mit der Montage oder Folgeschäden durch die Montage der Teile – AUTOID kann dafür nicht haftbar gemacht werden.< /p>
QUALITÄT UND EINBAU VON AFTERMARKET-TEILEN
Viele der von uns verkauften Teile sind keine Originalteile des Herstellers und werden im Aftermarket-Bereich hergestellt. Wir müssen betonen, dass wir bei allen Teilen, die wir verkaufen, darauf abzielen, dass sie die höchstmögliche Qualität aufweisen, aber bei Aftermarket-Artikeln kann es zu einer Toleranz hinsichtlich Passform und Qualität gegenüber einem Originalteil des Herstellers kommen.
Das bedeutet, dass sie manchmal handgefertigt sind oder meistens aus Werkzeugen/Formen hergestellt werden, die so spezifisch wie ein Originalteil des Herstellers sein können oder nicht und dazu führen können, dass der Artikel nicht so genau ist wie das Originalteil des Herstellers. Beim Kauf von Aftermarket-Artikeln versteht und akzeptiert der Käufer, dass es eine Toleranz von einem Originalteil des Fahrzeugherstellers geben kann. Dies kann bedeuten, dass zum Zeitpunkt der Montage Anpassungen/Modifikationen vorgenommen werden müssen, möglicherweise Klebstoffe verwendet werden müssen oder kleine Änderungen am Aftermarket-Teilekauf vorgenommen werden müssen.
Die Gesamtqualität von Aftermarket-Artikeln kann auch von der Qualität eines Originalherstellerteils abweichen. Ein Beispiel hierfür könnten kleine Unvollkommenheiten oder Schönheitsfehler sein. Qualitätsmängel, die wir so gering wie möglich halten wollen, können jedoch aufgrund der Art ihrer Herstellungsprozesse bei Aftermarket-Artikeln auftreten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Fehler oder Unvollkommenheiten des gelieferten Produkts außerhalb Ihrer Toleranzen liegen, ist es wichtig, dass Sie dies vor der Installation ansprechen. Es liegt in Ihrer Verantwortung (des Käufers), vor der Installation zu prüfen und Rückfragen zu stellen, da Rückgaben und Umtausch nach der Installation ungültig sind. Wir empfehlen den Einbau durch eine Fachwerkstatt, die Erfahrung im Einbau von Aftermarket-Artikeln hat, nicht nur von Originalherstellerteilen.
Wenn der Käufer ein Aftermarket-Teil zu einem Haupthändler oder zu einem Unternehmen bringt, das nicht offen für den Einbau von Aftermarket-Artikeln ist und dafür in einigen Fällen die erforderlichen Änderungen vornimmt, wird er oft mit der Begründung abgewiesen, dass das Produkt dies nicht täte passen.Dies liegt oft eher an der Unfähigkeit der Einbauwerkstatt, als dass das Produkt nicht in das Fahrzeug eingebaut werden kann. Wir streben danach, dass alle unsere Aftermarket-Produkte, die wir verkaufen, getestet wurden (oder zumindest ein anderes Produkt aus der gleichen Form/dem gleichen Werkzeug) zu einem früheren Zeitpunkt in unserer Werkstatt, bevor sie an unsere Kunden verkauft werden.
Als Verkäufer sind wir hier, um Ihnen zu helfen und Sie nach Möglichkeit bei allen Installationen unserer Aftermarket-Teile zu beraten, die bei Bedarf geliefert werden. Wir können die Rücksendekosten nicht übernehmen oder die Versandkosten von Aftermarket-Artikeln erstatten, die geringfügige Mängel aufweisen oder geringfügige Änderungen erfordern, da dies beim Kauf eines Aftermarket-Produkts akzeptiert werden muss und der Käufer dies vor dem Kauf vollständig akzeptieren muss. Beim Kauf von Aftermarket-Produkten von unserer Website, am Telefon oder im Geschäft bei uns stimmt der Käufer unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Qualitäts- und Montagetoleranzen für Aftermarket-Produkte gelten für alle Verkäufer, nicht nur für uns. Wir erklären dies unseren Kunden jedoch ehrlich, anstatt perfekte Qualität anzubieten, was bei Aftermarket-Artikeln manchmal nicht realistisch ist.
GARANTIE
Artikel unterliegen unserer 6-monatigen Garantie. Diese deckt herstellungsbedingte Mängel ab. Sie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die durch Verschleiß durch Gebrauch oder versehentliche Beschädigungen entstanden sind. Auf unsere Lackierung gewähren wir 1 Jahr Garantie. Bitte rufen Sie uns unter +44 (0) 1277 366893 an, um alle Einzelheiten zur Abdeckung zu erfahren. Für Waren, die für Rennen, Streckentage oder ähnliche Veranstaltungen verwendet werden, wird keine Garantie gegeben oder stillschweigend gewährt.
Wir garantieren keine Arbeitskosten für die Installation von Teilen, nachdem diese verkauft und unabhängig montiert wurden. Die Transportkosten für die Rücksendung von Waren zur Gutschrift, Rückerstattung oder zum Umtausch an AUTOID oder seine Vertreter aus welchem Grund auch immer gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt eine vorherige Vereinbarung unter außergewöhnlichen Umständen vor
DIE WEBSITE
Alle Inhalte auf dieser Website sind Eigentum von AUTOID und dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Eigentümers weder ganz noch teilweise kopiert oder reproduziert werden. Obwohl wir uns bemühen, für die Richtigkeit und Aktualität aller Informationen auf dieser Website zu sorgen, übernehmen wir hierfür keine Garantie. Alle Bilder dienen nur zu Illustrationszwecken und entsprechen nicht immer 100 % genau dem Produkt, das Sie bestellen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Details zu überprüfen, bevor Sie Entscheidungen treffen. Wir haften nicht für Verluste, die durch Fehler auf der Website entstehen. Wir akzeptieren keine Verbindung mit oder Links zu dieser Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Zustimmung zu widerrufen, wenn wir der Meinung sind, dass eine Verbindung unangemessen oder nicht mit den Unternehmensrichtlinien vereinbar ist. Wir sind nicht verantwortlich für Informationen oder Inhalte Dritter, die mit dieser Website verlinkt sind.
RÜCKKEHR
Unsere Police gilt 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. AUTOID akzeptiert keine Rückgabe, keinen Umtausch oder keine Rückerstattung von Artikeln, die modifiziert, gebraucht, beschädigt oder mit Makeln versehen sind, wie z. B. lackierte Teile oder Räder mit montierten Reifen usw.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Artikel auf Qualität und Passform überprüfen, bevor Sie sie lackieren oder modifizieren/verunstalten/dauerhaft anbringen. Alle getätigten Käufe werden nur erstattet, wenn sie von unserem Management (per E-Mail) autorisiert wurden. Artikel werden nur zurückgenommen, wenn sie in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgegeben werden.
Sie können unsere vollständige Rückgaberichtlinie hier lesen.
ERSTATTUNGEN
Rückerstattungen werden nach Rücksendung und Prüfung der Ware gewährt. Für die Rückgabe von Lagerartikeln kann eine Bearbeitungsgebühr von 5-10 % anfallen.Uns als Unternehmen entstehen Kosten und Wiedereinlagerungsgebühren für die Rücksendung von nicht vorrätigen Artikeln an unsere Lieferanten, so dass für alle zurückgesandten nicht vorrätigen Artikel eine Wiedereinlagerungs-/Bearbeitungsgebühr anfällt, die je nach Produkt zum Zeitpunkt der Rücksendung mitgeteilt wird Rückerstattungen für Artikel, die über Paypal gekauft wurden, unterliegen einer zusätzlichen Gebühr von 4 %. Sonderanfertigungen, Sonderanfertigungen und/oder Importartikel müssen vollständig im Voraus bezahlt werden und sind nicht erstattungsfähig. Bestimmte Artikel können nur nach Vereinbarung mit einer Anzahlung von mindestens 25 % des Gesamtpreises der Ware anstelle der vollständigen Zahlung bestellt werden. Sollten Sie die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt stornieren wollen, werden Anzahlungen nicht zurückerstattet.
SPÄTE ODER FEHLENDE ERSTATTUNGEN
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@autoid.co
VERKAUFSARTIKEL
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, leider können Sonderangebote nicht erstattet werden.
AUSTAUSCH
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@autoid.co und senden Sie Ihren Artikel an: AUTOID, Unit 9 Stondon Hall Farm, Ongar Road, Brentwood, CM15 0LD
VERSAND
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie Ihr Produkt bitte an: AUTOID, Unit 9 Stondon Hall Farm, Ongar Road, Brentwood, CM15 0LD, Vereinigtes Königreich. Die Transportkosten für die Rücksendung von Waren an AUTOID oder seine Vertreter zur Gutschrift, Rückerstattung oder zum Umtausch aus welchem Grund auch immer gehen zu Lasten des Kunden. Bitte beachten Sie, dass Anzahlungen oder Zahlungen für die Installation normalerweise nicht erstattet werden, wenn die Installation storniert wird. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Wenn Sie einen Artikel über 75 £ versenden, sollten Sie in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.