Wysyłka międzynarodowa
🌍 Jak Wysyłamy
W AUTOID dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i sprawnie — bez względu na to, gdzie na świecie się znajdujesz. Aby zapewnić najlepsze możliwe stawki i terminy dostawy, współpracujemy z wieloma zaufanymi przewoźnikami, w tym UPS, FedEx oraz DHL.
Jeśli wolisz konkretnego przewoźnika, chętnie spełnimy Twoją prośbę, gdy tylko będzie to możliwe. Prosimy jednak pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe opłaty w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego.
Każde zamówienie jest pakowane z najwyższą starannością — przedmioty są owinięte w ochronną folię bąbelkową i zabezpieczone w wytrzymałym kartonie, a do większych lub delikatniejszych produktów dodajemy ochraniacze na krawędzie.
Jeśli produkt jest dostępny w magazynie, możesz spodziewać się, że zostanie wysłany w ciągu jednego dnia roboczego, dzięki czemu Twoje zamówienie jak najszybciej wyruszy w drogę do Ciebie.
📦 Jak Obliczamy Koszty Wysyłki
Nasza strona automatycznie podaje szacunkową stawkę za wysyłkę na podstawie wagi i wymiarów Twojego zamówienia. To oszacowanie jest wstępnie obliczone, aby dać Ci przybliżony koszt wysyłki podczas składania zamówienia.
W rzadkich przypadkach, gdy stawka jest nieprawidłowa, możemy skontaktować się z Tobą, aby dostosować opłatę za wysyłkę do właściwej kwoty. Zawsze będziemy jasno komunikować się z Tobą przed naliczeniem dodatkowych opłat.
💰 Cła i Podatki
Prosimy pamiętać, że nasza strona nie wyświetla wstępnie obliczonych ceł importowych ani podatków. Ponieważ nasza oferta produktów jest bardzo zróżnicowana pod względem rozmiaru i rodzaju, te opłaty są ustalane przez lokalny urząd celny w momencie importu.
Możesz być zobowiązany do zapłaty podatków importowych, ceł lub opłat brokerskich zgodnie z oceną władz celnych Twojego kraju. Niestety, te opłaty są poza naszą kontrolą.
Jeśli masz wątpliwości co do tych kosztów, zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania informacji przed złożeniem zamówienia.
⚠️ Prosimy nie odrzucać przesyłki z powodu opłat celnych, ponieważ może to skutkować opłatami za zwrot przesyłki oraz naliczeniem ceł na Twoje zamówienie.
🇺🇸 Taryfy USA
Z powodu zmian taryf wprowadzonych we wrześniu 2025 roku za rządów administracji Trumpa, niektórzy przewoźnicy błędnie klasyfikują niektóre przesyłki — często zakładając, że zawartość jest wykonana ze stali lub aluminium, co może prowadzić do zawyżonych stawek celnych.
Jeśli otrzymasz powiadomienie od przewoźnika o opłatach celnych przekraczających 50% wartości produktu, skontaktuj się z nim bezpośrednio, aby poprosić o ponowną ocenę (przeliczenie) przesyłki. Nasz zespół chętnie pomoże Ci w tym procesie, choć nie możemy zagwarantować wyniku.
📦 Uszkodzone lub Nieprawidłowe Produkty
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, poinformuj nas o tym niezwłocznie — zorganizujemy wymianę lub rozwiązanie problemu tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli wysłaliśmy Ci nieprawidłowy produkt, z przyjemnością wyślemy właściwy bez dodatkowych kosztów.
Jeśli jednak zamówiłeś niewłaściwy produkt, możesz zostać poproszony o odesłanie go do nas i pokrycie kosztów wysyłki za wymianę.