Najczęściej zadawane pytania
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Poniżej znajduje się lista naszych najczęściej zadawanych pytań.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, możesz skontaktować się z operatorem przez:
Czat na żywo; na dole po prawej stronie strony - dostępny w dni powszednie od 9:00 do 17:00 czasu GMT
Telefon; +44 (0)20 3780 0770 - dostępny w dni powszednie od 9:00 do 17:00 czasu GMT
E-mail; info@autoid.co - odpowiedź w ciągu 24 godzin (dni powszednie)
Chcę zwrócić przedmiot, od czego zacząć?
Proszę odwiedzić https://autoid.co/policies/refund-policy, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do zwrotu, a następnie odwiedzić nasze centrum zwrotów.
Mój przedmiot dotarł uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem. Co powinienem zrobić?
Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem.
Chciałbym zostać dealerem AUTOID, gdzie mogę się zarejestrować?
Proszę odwiedzić stronę https://autoid.co/pages/become-a-dealer i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby nawiązać kontakt.
Czy wysyłacie poza Wielką Brytanię?
Tak, wysyłamy na cały świat. Możesz sprawdzić szacunkowy koszt wysyłki podczas składania zamówienia lub skontaktować się z nami.
Mój przedmiot został wysłany, jak mogę go śledzić?
Sprawdź swoją skrzynkę e-mailową pod kątem automatycznej wiadomości z naszego systemu. Zawiera ona link do śledzenia przesyłki. Jeśli nie widzisz wiadomości, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych.
Czy oferujecie rabaty przy zakupach grupowych?
Tak, oferujemy zakupy grupowe. Prosimy o kontakt, korzystając z powyższych danych.
Czy udzielacie gwarancji na swoje części?
Tak, wszystkie produkty AUTOID objęte są standardową 6-miesięczną gwarancją. Produkty TRE objęte są naszą wiodącą 2-letnią gwarancją. Więcej informacji można znaleźć na https://autoid.co/pages/terms.