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Häufig gestellte Fragen
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Kann ich meine Bestellung finanzieren?
Ja. Wir bieten eine Reihe von Finanzprodukten an.
Wir bieten die weit verbreiteten Zahlungsdienste Klarna und ClearPay für wöchentliche Ratenzahlungen an.
Wir bieten auch längere Ratenzahlungen über Klarna und NewPay an.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder E-Mail an sales@autoid.co an ein Mitglied unseres Teams.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Sollten seit dem Erhalt Ihrer Ware 14 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.
Unsere vollständigen Rückgabebedingungen können Sie hier lesen.
Liefern Sie weltweit?
Ja. Wir versenden weltweit. Bisher haben wir in über 75 Länder geliefert.
Wird für meine Produkte eine Garantie gelten?
Ja. Alle im AUTOID-Shop verkauften Produkte haben eine Garantie von mindestens 6 Monaten zusätzlich zu eventuellen Herstellergarantien (die diese Frist gegebenenfalls ersetzen). Weitere Informationen zu Garantien finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder E-Mail an sales@autoid.co an ein Mitglied unseres Teams.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt, Jahreszeit, Lieferort und verwendetem Kurierdienst.
Im Allgemeinen werden Artikel in Großbritannien bei Expressversand innerhalb von 1-3 Tagen und bei Standard- oder Gratisversand innerhalb von 2-5 Tagen geliefert.
Bei Lieferungen außerhalb Großbritanniens variieren die Lieferzeiten: 2-5 Tage für Expressversand und 3-10 Tage für Standardversand.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder E-Mail an sales@autoid.co an ein Mitglied unseres Teams.
Werden diese Produkte meine Fahrzeuggarantie beeinträchtigen?
Bestimmte Modifikationen können die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs beeinträchtigen.
AUTOID kann Sie zwar beraten, aber nicht bestätigen, ob ein Produkt Ihre Fahrzeuggarantie beeinträchtigt oder nicht. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, vor dem Kauf und Einbau von Teilen Ihren Händler und Finanzierer zu kontaktieren.
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Passt das in mein Auto?
Bitte überprüfen Sie die Produktseite des betreffenden Produkts. Wir geben bei jedem Produkt Informationen zur Passform an.
Falls diese Informationen fehlen, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter unseres Teams über den Live-Chat oder per E-Mail an sales@autoid.co, falls Sie weitere Fragen haben.
Können Sie meine Produkte für mich installieren?
Ja. Wir bieten die Anprobe in unserem Hauptsitz in Brentwood, Essex, Großbritannien, an.
Schließen Sie den Kauf ab und wählen Sie „Abholung bei AUTOID“. Ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die Kosten mitzuteilen und einen Abholtermin zu vereinbaren.
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