Die Anmeldung bei Ihrem Händlerkonto ist ganz einfach. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie während des Anmeldevorgangs angegeben haben, beim Portal an. Sie sollten eine E-Mail erhalten haben, in der Sie aufgefordert werden, ein Passwort zu erstellen und sich anzumelden.

Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben oder glauben, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse verwendet haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam unter sales@autoid.co .

Die Navigation in unserem Händlerportal ist ein Kinderspiel. Es gibt drei Hauptwege, um Produkte zu finden:

Suchleiste
Oben rechts auf der Seite (oben links auf Mobilgeräten) sehen Sie ein 🔍-Symbol (Lupe). Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Suchleiste zu erweitern, in der Sie nach Produktnamen, Marke, SKU oder Automodell suchen können.

Suche nach Auto
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Nach Auto einkaufen“ (im Menü ≡ oben links auf Mobilgeräten), um auf das Mega-Menü zuzugreifen. Hier können Sie Produkte nach Marke > Modell > Generation/Jahr filtern.

Suche nach Marke
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Nach Marke einkaufen“ (ebenfalls im Menü ≡), um die gewünschte Marke aus dem Mega-Menü auszuwählen.

Nicht aufgeführte Produkte
Wenn Sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Marke nicht finden können, kann unser Team es wahrscheinlich für Sie beschaffen. Kontaktieren Sie uns unter sales@autoid.co oder telefonisch unter +44 (0) 1277 366893.

Rabatte, Preise und Preisliste
Alle Preise für Einkäufe bei in Großbritannien ansässigen Unternehmen verstehen sich inklusive 20 % Mehrwertsteuer. Einkäufe von außerhalb Großbritanniens verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Unsere aktuelle Preisliste finden Sie unten. Für alle Händler gelten die Standardpreise.

Zahlungsarten
Wir bevorzugen Zahlungen per BACS, obwohl auch Kredit- und Debitkarten akzeptiert werden. Zahlungen über PayPal werden storniert.

Nettozahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, sind die Zahlungen beim Kauf fällig. Nettozahlungsbedingungen können basierend auf der Handelshistorie, der Finanzlage und der Transaktionshistorie Ihres Unternehmens ausgehandelt werden. Diese Bedingungen sind nicht garantiert und können jederzeit ohne Vorankündigung widerrufen werden.

Lieferzeiten
Bei manchen Produkten sind zum Zeitpunkt des Kaufs Lieferzeiten angegeben. Dabei handelt es sich um Schätzungen im besten Fall, die sich aufgrund externer Faktoren ändern können, auf die AUTOID oder seine Zulieferer keinen Einfluss haben. Wir raten dringend davon ab, Montagetermine zu vereinbaren, bevor Ihre bestellten Teile eingetroffen und geprüft sind. AUTOID haftet nicht für Montagekosten, Folgeschäden oder Entschädigungen aufgrund von Verzögerungen. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung über beschädigte Waren.

Bestellstatus und Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellungen hier auf Ihrem Händlerportal überprüfen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Verzögerungen haben, wenden Sie sich für weitere Informationen an unser Verkaufsteam unter sales@autoid.co .

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung akzeptiert. Artikel, die verändert, verwendet oder beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

Produktgarantien
Auf Herstellungsfehler gibt es eine 6-monatige Garantie. Auf Lackierungen gibt es eine 1-jährige Garantie. Für Rennen, Trackdays oder ähnliche Veranstaltungen wird keine Garantie gewährt.

Kundendienst
Unser Kundenserviceteam steht Ihnen bei Fragen und Problemen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter sales@autoid.co oder telefonisch unter +44 (0) 1277 366893.