الأسئلة المتكررة
الأسئلة المتكررة
فيما يلي بعض من أسئلتنا المتكررة.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع أحد المشغلين عبر:
الدردشة المباشرة؛ أسفل يمين الصفحة - متاحة في أيام الأسبوع من 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت غرينتش
الهاتف؛ +44 (0)20 3780 0770 - متاح في أيام الأسبوع من 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت غرينتش
البريد الإلكتروني؛ info@autoid.co - الرد خلال 24 ساعة (أيام الأسبوع)
أرغب في إرجاع منتج، من أين أبدأ؟
يرجى زيارة https://autoid.co/policies/refund-policy لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للإرجاع ثم زيارة مركز الإرجاع الخاص بنا.
وصلني المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير مطابق للوصف. ماذا أفعل؟
يرجى التواصل مع فريقنا فورًا.
أرغب في أن أصبح موزعًا لـ AUTOID، أين أسجل؟
يرجى زيارة الصفحة https://autoid.co/pages/become-a-dealer واتباع التعليمات الظاهرة للتواصل معنا.
هل تشحنون خارج المملكة المتحدة؟
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. يمكنك معرفة تكلفة الشحن التقديرية عند إتمام الطلب أو الاتصال بنا.
يظهر أن طلبي قد تم شحنه، كيف يمكنني تتبعه؟
تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسالة تلقائية من نظامنا تحتوي على رابط لتتبع طلبك. إذا لم تجد الرسالة، يرجى التواصل باستخدام المعلومات أعلاه.
هل تقدمون خصومات للطلبات الجماعية؟
نعم، نقدم خصومات للطلبات الجماعية. يرجى التواصل باستخدام المعلومات أعلاه.
هل تقدمون ضمانًا على قطع الغيار؟
نعم، جميع منتجات AUTOID مشمولة بضماننا القياسي لمدة 6 أشهر. أما منتجات TRE فهي مشمولة بضمان رائد لمدة سنتين. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في https://autoid.co/pages/terms.