Productondersteuning

Neem contact op met AUTOID Ondersteuning

Heeft u service of hulp nodig? Chat met ons online en wij zoeken een oplossing voor u.

Meer manieren om hulp te krijgen:

• Stuur ons een e-mail op info@autoid.co met uw bestelnummer en een samenvatting van de benodigde hulp
• Neem contact op met de klantenservice van AUTOID via +44 (0)1277 366893. De lijnen zijn open van maandag tot vrijdag van 08:00-17:00 GMT.
• Laat een bericht achter via ons contactformulier, wij reageren meestal binnen 24 uur.

Retouren en Ruilingen

Soms verandert u van gedachten of raakt een product defect. U komt in aanmerking voor een retour als:

• Het artikel binnen de laatste 14 dagen bij u thuis is afgeleverd (of in de winkel is gekocht)
• Het artikel zich in de originele staat bevindt

U kunt in aanmerking komen voor een ruiling als uw artikel:

• Zich binnen de garantieperiode bevindt (vanaf de dag van aankoop)
• Een defect vertoont dat wij vaststellen buiten normale slijtage

Voor meer informatie over retouren en ruilingen bekijkt u onze retourpagina, of neem anders contact op met een teamlid:

• Stuur ons een e-mail op info@autoid.co met uw bestelnummer en een samenvatting van de benodigde hulp
• Neem contact op met de klantenservice van AUTOID via +44 (0)1277 366893. De lijnen zijn open van maandag tot vrijdag van 08:00-17:00 GMT.
• Laat een bericht achter via ons contactformulier, wij reageren meestal binnen 24 uur.