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Domande frequenti
Hai bisogno di aiuto con una domanda? Abbiamo risposto ad alcune domande frequenti qui sotto. Per qualsiasi altra cosa, chiedi pure.
Posso finanziare il mio ordine?
Sì. Offriamo una gamma di prodotti finanziari.
Proponiamo i diffusissimi Klarna e ClearPay per pagamenti settimanali frazionati.
Offriamo inoltre rateizzazioni a lungo termine tramite Klarna e NewPay.
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Qual è la vostra politica di reso?
La nostra politica dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni da quando il prodotto è arrivato a te, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione.
Puoi leggere la nostra politica completa sui resi qui.
Spedite in tutto il mondo?
Sì. Spediamo in tutto il mondo. Finora abbiamo spedito in oltre 75 paesi.
Quanto tempo ci vorrà per arrivare?
I tempi di consegna variano a seconda del prodotto, del periodo dell'anno, della località e del corriere utilizzato.
Generalmente, gli articoli nel Regno Unito arrivano entro 1-3 giorni con la spedizione espressa e 2-5 giorni con la spedizione standard o gratuita.
Per le spedizioni fuori dal Regno Unito, i tempi variano da 2 a 5 giorni per la spedizione espressa e da 3 a 10 giorni per la spedizione standard.
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Puoi installare i miei prodotti per me?
Sì. Offriamo il montaggio presso la nostra sede centrale a Brentwood, Essex, Regno Unito.
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