Envío internacional
🌍 Cómo Enviamos
En AUTOID, nos esforzamos mucho para que su pedido le llegue de forma segura y eficiente, sin importar dónde se encuentre en el mundo. Para garantizar que reciba las mejores tarifas y tiempos de entrega posibles, trabajamos con una variedad de mensajerías confiables, incluyendo UPS, FedEx y DHL.
Si prefiere una mensajería específica, estaremos encantados de atender su solicitud siempre que sea posible. Tenga en cuenta que pueden aplicarse cargos adicionales según la empresa de transporte y el destino.
Cada pedido se empaqueta con el máximo cuidado: los artículos se envuelven en plástico de burbujas protector y se aseguran en una caja de cartón resistente, añadiendo protectores de bordes para productos más grandes o delicados.
Si su artículo está en stock, puede esperar que sea enviado dentro de un día hábil, para que su pedido esté en camino lo antes posible.
📦 Cómo Calculamos las Tarifas de Envío
Nuestro sitio web proporciona automáticamente una tarifa estimada de envío basada en el peso y dimensiones de su pedido. Esta estimación se calcula previamente para darle una idea aproximada del costo de envío al momento de pagar.
En casos raros donde la tarifa sea inexacta, podemos contactarlo para ajustar la tarifa de envío y reflejar el monto correcto. Siempre nos comunicaremos claramente con usted antes de aplicar cargos adicionales.
💰 Derechos e Impuestos
Tenga en cuenta que nuestro sitio web no muestra derechos de importación ni impuestos pre-calculados. Debido a que nuestra línea de productos varía mucho en tamaño y tipo, estos cargos los determina la oficina de aduanas local al momento de la importación.
Usted puede ser responsable de pagar impuestos de importación, derechos o tarifas de gestión aduanera según lo determine la autoridad aduanera de su país. Lamentablemente, estos cargos están fuera de nuestro control.
Si tiene dudas sobre estos costos, le recomendamos contactar a su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.
⚠️ Por favor, no rechace su paquete debido a cargos aduaneros, ya que hacerlo puede resultar en cargos por devolución de envío y que los derechos sigan aplicándose a su pedido.
🇺🇸 Aranceles en EE. UU.
Debido a los cambios en los aranceles implementados en septiembre de 2025 bajo la administración Trump, algunas mensajerías han estado clasificando incorrectamente ciertos paquetes, asumiendo a menudo que el contenido está hecho de acero o aluminio, lo que puede llevar a tarifas de derechos infladas.
Si recibe un aviso de su mensajería indicando derechos que superan el 50% del valor de su producto, por favor contáctelos directamente para solicitar una revisión (recalificación) del paquete. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle en este proceso, aunque no podemos garantizar el resultado.
📦 Artículos Dañados o Incorrectos
Su satisfacción es nuestra prioridad. Si su pedido llega dañado, por favor infórmenos de inmediato; organizaremos un reemplazo o solución lo más rápido posible.
Si le hemos enviado el artículo equivocado, con gusto le enviaremos el correcto sin costo adicional para usted.
Sin embargo, si usted ha pedido el producto equivocado, es posible que deba devolverlo y cubrir los costos de envío para el reemplazo.