Iniciar sesión en su cuenta de distribuidor es sencillo. Utilice la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el proceso de solicitud para iniciar sesión en el portal. Debería haber recibido un correo electrónico invitándole a crear una contraseña e iniciar sesión.

Si tiene algún problema para acceder a su cuenta o cree que ha utilizado una dirección de correo electrónico incorrecta, comuníquese con nuestro equipo de ventas en sales@autoid.co para obtener ayuda.

Navegar por nuestro portal de distribuidores es muy sencillo. Hay tres formas clave de localizar productos:

Barra de búsqueda
En la parte superior derecha de la página (parte superior izquierda para dispositivos móviles), verá un símbolo 🔍 (lupa). Toque este ícono para expandir la barra de búsqueda, donde puede buscar por nombre de producto, marca, SKU o modelo de automóvil.

Buscar por coche
Toque el botón "Comprar en automóvil" (ubicado dentro del menú ≡ en la parte superior izquierda para dispositivos móviles) para acceder al Mega Menú. Aquí puede filtrar productos por Marca > Modelo > Generación/Año.

Buscar por marca
Toque el botón "Comprar por marca" (también ubicado dentro del menú ≡) para seleccionar la marca que desee en el Mega Menú.

Productos no listados
Si no puede encontrar un producto o una marca específica, es probable que nuestro equipo pueda conseguirlo por usted. Contáctenos a sales@autoid.co o al teléfono +44 (0) 1277 366893.

Descuentos, precios y hoja de tarifas
Todos los precios adquiridos para empresas con sede en el Reino Unido incluyen el IVA del 20 %. Las compras realizadas fuera del Reino Unido no incluirán el IVA. Nuestra hoja de tarifas más reciente se puede encontrar a continuación. El precio estándar se aplica a todos los distribuidores.

Métodos de pago
Preferimos pagos mediante BACS, aunque también se aceptan tarjetas de crédito y débito. Los pagos realizados a través de PayPal serán cancelados.

Condiciones de pago neto
Los pagos vencen en el momento de la compra, a menos que se acuerde lo contrario. Las condiciones de pago neto se pueden negociar en función del historial comercial, la situación financiera y el historial de transacciones de su empresa. Estos términos no están garantizados y pueden revocarse en cualquier momento sin previo aviso.

Plazos de entrega
Algunos productos pueden tener plazos de entrega indicados en el punto de compra. Estas son estimaciones del mejor de los casos y pueden cambiar debido a factores externos fuera del control de AUTOID o sus proveedores. Le recomendamos encarecidamente que no reserve ningún accesorio hasta que las piezas solicitadas hayan llegado y hayan sido inspeccionadas. AUTOID no se hace responsable de ningún coste de instalación, pérdidas emergentes ni compensaciones por retrasos. Notifíquenos de cualquier producto dañado dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Estado y seguimiento del pedido
Puede consultar el estado de sus pedidos en el portal de su distribuidor aquí . Si tiene alguna inquietud sobre retrasos, comuníquese con nuestro equipo de ventas en sales@autoid.co para obtener más información.

Políticas de devoluciones y cambios
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días en su estado y embalaje originales, sin usar. Los artículos que hayan sido modificados, usados ​​o dañados no son elegibles para devolución. Una cuota de reabastecimiento puede aplicarse.

Garantías del producto
Los artículos están cubiertos por una garantía de 6 meses por defectos de fabricación. La pintura tiene una garantía de 1 año. No se ofrece garantía para carreras, días de pista o eventos similares.

Servicio al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier consulta o problema. Contáctenos a sales@autoid.co o al teléfono +44 (0) 1277 366893.