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Perguntas Frequentes
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Pode instalar os meus produtos por mim?
Sim. Oferecemos instalação na nossa sede em Chelmsford, Essex, Reino Unido. Pode solicitar de 2 formas:
1) Por favor, adicione os produtos ao seu carrinho e selecione o pop-up no carrinho “Solicitar Orçamento para Instalação do Produto - Preço a Confirmar”
2) Solicite um orçamento nesta página https://autoid.co/pages/fittingss
Posso financiar a minha encomenda?
Sim. Oferecemos uma variedade de produtos financeiros.
Disponibilizamos os amplamente utilizados Klarna e ClearPay para pagamentos semanais fracionados.
Também oferecemos prestações a longo prazo através do Klarna e NewPay.
Por favor, fale com um membro da nossa equipa através do chat ao vivo ou por email para sales@autoid.co se tiver mais alguma questão.
Qual é a sua política de devoluções?
Temos uma política de devolução de 28 dias. A partir do momento em que recebe a sua encomenda, tem 14 dias para solicitar uma devolução no nosso portal. Se for aceite, receberá um e-mail e terá mais 14 dias para nos devolver o produto.
Pode ler a nossa política completa de devoluções aqui.
Enviam para todo o mundo?
Sim. Enviamos para todo o mundo. Já enviámos para mais de 90 países até à data. Se chegar ao checkout e não conseguir obter uma tarifa de envio, por favor contacte a nossa equipa e forneceremos um orçamento personalizado para a sua compra.
Os meus produtos incluem garantia?
Sim. Todos os produtos vendidos na loja AUTOID incluem uma garantia mínima de 6 meses, além de quaisquer garantias do fabricante (que podem prevalecer sobre este período). Para mais informações sobre garantias, consulte os nossos termos.
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Quanto tempo vai demorar a chegar?
Os prazos de entrega variam consoante o produto, a época do ano, a localização e o transportador utilizado.
Os artigos em stock no Reino Unido geralmente chegam dentro de 2-4 dias úteis.
Para artigos em stock enviados para fora do Reino Unido, o prazo de entrega é de 3-5 dias úteis para envio expresso e de 3-10 dias úteis para envio standard.
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Estes produtos irão afetar a garantia do meu veículo?
Algumas modificações podem afetar a garantia do fabricante fornecida com o seu veículo.
Embora a AUTOID possa aconselhar, não podemos confirmar se um produto irá ou não afetar a garantia do seu veículo. É sempre aconselhável verificar com o seu concessionário e o seu fornecedor de financiamento antes de comprar e instalar peças.
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Este produto inclui emblemas?
Não. Não fornecemos emblemas de nenhuma marca de automóvel com os nossos produtos.
Isto serve para o meu carro?
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