Iniciar sessão na sua conta de revendedor é simples. Utilize o endereço de correio eletrónico que forneceu durante o processo de candidatura para entrar no portal. Deverá ter recebido um email a convidá-lo a criar uma palavra-passe e a iniciar sessão.

Se encontrar alguma dificuldade em aceder à sua conta ou se acreditar que usou um endereço de correio eletrónico incorreto, por favor contacte a nossa equipa de vendas através do sales@autoid.co para obter ajuda.

Navegar no nosso portal de revendedores é muito fácil. Existem três formas principais de localizar produtos:

Barra de Pesquisa
No canto superior direito da página (canto superior esquerdo no telemóvel), verá um símbolo de 🔍 (lupa). Toque neste ícone para expandir a barra de pesquisa, onde pode procurar pelo nome do produto, marca, referência ou modelo do carro.

Pesquisa por Carro
Toque no botão "Comprar por Carro" (localizado no menu ≡ no canto superior esquerdo no telemóvel) para aceder ao Mega Menu. Aqui, pode filtrar produtos por Marca > Modelo > Geração/Ano.

Pesquisa por Marca
Toque no botão "Comprar por Marca" (também localizado no menu ≡) para selecionar a marca desejada no Mega Menu.

Produtos Não Listados
Se não encontrar um produto ou marca específicos, a nossa equipa provavelmente poderá obtê-los para si. Contacte-nos através do email sales@autoid.co ou pelo telefone +44 (0) 1277 366893.

Descontos, Preços e Tabela de Tarifas
Todos os preços para empresas sediadas no Reino Unido incluem IVA à taxa de 20%. As compras feitas fora do Reino Unido não incluem IVA. A nossa tabela de tarifas mais recente pode ser consultada abaixo. Os preços padrão aplicam-se a todos os revendedores.

Métodos de Pagamento
Preferimos pagamentos por transferência bancária (BACS), embora também aceitemos cartões de crédito e débito. Pagamentos efetuados via PayPal serão cancelados.

Condições de Pagamento Líquido
Os pagamentos são devidos no momento da compra, salvo acordo em contrário. As condições de pagamento líquido podem ser negociadas com base no historial comercial, situação financeira e histórico de transações da sua empresa. Estas condições não são garantidas e podem ser revogadas a qualquer momento sem aviso prévio.

Tempos de Entrega
Alguns produtos podem ter prazos de entrega indicados no momento da compra. Estas são estimativas no melhor cenário e podem alterar-se devido a fatores externos fora do controlo da AUTOID ou dos seus fornecedores. Recomendamos vivamente que não marque nenhuma instalação até que as peças encomendadas tenham chegado e sido inspecionadas. A AUTOID não se responsabiliza por quaisquer custos de instalação, perdas consequentes ou indemnizações devido a atrasos. Por favor, informe-nos de quaisquer mercadorias danificadas no prazo de 24 horas após a entrega.

Estado da Encomenda e Seguimento
Pode verificar o estado das suas encomendas no seu portal de revendedor aqui. Se tiver alguma preocupação sobre atrasos, contacte a nossa equipa de vendas através do sales@autoid.co para mais informações.

Políticas de Devoluções e Trocas
As devoluções são aceites no prazo de 14 dias, desde que os artigos estejam nas suas condições originais, sem uso e na embalagem original. Artigos que tenham sido modificados, usados ou danificados não são elegíveis para devolução. Pode ser aplicada uma taxa de reposição de stock.

Garantias dos Produtos
Os artigos têm uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabrico. A pintura tem uma garantia de 1 ano. Não é fornecida garantia para corridas, dias de pista ou eventos semelhantes.

Atendimento ao Cliente
A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas. Contacte-nos através do sales@autoid.co ou pelo telefone +44 (0) 1277 366893.