Internasjonal frakt
🌍 Hvordan vi sender
Hos AUTOID legger vi stor vekt på å få bestillingen din trygt og effektivt fram — uansett hvor i verden du befinner deg. For å sikre at du får de beste mulige fraktprisene og leveringstidene, samarbeider vi med en rekke pålitelige budtjenester, inkludert UPS, FedEx og DHL.
Hvis du foretrekker en bestemt budtjeneste, imøtekommer vi gjerne ønsket ditt når det er mulig. Vennligst merk at tilleggskostnader kan påløpe avhengig av transportør og destinasjon.
Hver bestilling pakkes med største omhu — varene pakkes inn i beskyttende bobleplast og sikres i en solid pappeske, med kantbeskyttere lagt til for større eller mer skjøre produkter.
Hvis varen er på lager, kan du forvente at den blir sendt innen én virkedag, slik at bestillingen din er på vei til deg så raskt som mulig.
📦 Hvordan vi beregner fraktpriser
Nettstedet vårt gir automatisk en anslått fraktpris basert på vekt og mål på bestillingen din. Dette estimatet er forhåndsberegnet for å gi deg en god pekepinn på fraktkostnaden ved utsjekk.
I sjeldne tilfeller der prisen er unøyaktig, kan vi kontakte deg for å justere fraktkostnaden slik at den stemmer. Vi kommuniserer alltid tydelig med deg før eventuelle tilleggskostnader påløper.
💰 Avgifter og skatter
Vennligst merk at nettstedet vårt ikke viser forhåndsberegnede importavgifter eller skatter. Siden produktsortimentet vårt varierer mye i størrelse og type, fastsettes disse kostnadene av ditt lokale tollkontor ved import.
Du kan bli ansvarlig for å betale importskatter, avgifter eller fortollingsgebyrer som vurderes av tollmyndighetene i ditt land. Dessverre er disse kostnadene utenfor vår kontroll.
Hvis du er bekymret for disse kostnadene, anbefaler vi at du kontakter ditt lokale tollkontor for mer informasjon før du legger inn bestillingen.
⚠️ Vennligst ikke avvis pakken din på grunn av tollavgifter, da dette kan føre til returfraktkostnader og at avgifter fortsatt påløper på bestillingen din.
🇺🇸 Tollsatser i USA
På grunn av tollendringene som ble innført i september 2025 under Trump-administrasjonen, har noen budtjenester feilaktig klassifisert enkelte pakker — ofte med antakelsen om at innholdet er laget av stål eller aluminium, noe som kan føre til oppblåste tollsatser.
Hvis du mottar varsel fra budtjenesten om avgifter som overstiger 50 % av produktets verdi, vennligst kontakt dem direkte for å be om en ny vurdering (ny prisfastsettelse) av pakken. Vårt team hjelper deg gjerne gjennom denne prosessen, men vi kan ikke garantere utfallet.
📦 Skadede eller feil varer
Din tilfredshet er vår prioritet. Hvis bestillingen din kommer fram skadet, gi oss beskjed med en gang — vi ordner med erstatning eller løsning så raskt som mulig.
Hvis vi har sendt deg feil vare, sender vi gjerne riktig vare uten ekstra kostnad for deg.
Men hvis du har bestilt feil produkt, kan det hende du må returnere det til oss og dekke fraktkostnadene for erstatningen.