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Häufig gestellte Fragen
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Können Sie meine Produkte für mich einbauen?
Ja. Wir bieten Montage in unserem Hauptsitz in Chelmsford, Essex, Großbritannien, an. Sie können auf zwei Arten anfragen:
1) Bitte fügen Sie die Produkte Ihrem Warenkorb hinzu und wählen Sie im Warenkorb das Pop-up „Angebot für Produktmontage anfragen – Preis wird noch bestätigt“
2) Fordern Sie ein Angebot auf dieser Seite an https://autoid.co/pages/fittingss
Kann ich meine Bestellung finanzieren?
Ja. Wir bieten eine Reihe von Finanzierungsmöglichkeiten an.
Wir bieten die weit verbreiteten Klarna und ClearPay für wöchentliche Ratenzahlungen an.
Außerdem bieten wir längere Ratenzahlungen über Klarna und NewPay an.
Bitte wenden Sie sich an ein Mitglied unseres Teams über den Live-Chat oder per E-Mail an sales@autoid.co, wenn Sie weitere Fragen haben.
Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?
Wir haben eine 28-tägige Rückgabefrist. Ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um über unser Portal eine Rückgabe anzufordern. Wenn diese akzeptiert wird, erhalten Sie eine E-Mail und haben anschließend weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
Unsere vollständige Rückgaberichtlinie können Sie hier nachlesen.
Versenden Sie weltweit?
Ja. Wir liefern weltweit. Bisher haben wir in über 90 Länder versendet. Wenn Sie beim Checkout keinen Versandpreis erhalten können, kontaktieren Sie bitte unser Team, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot zum Kauf.
Werden meine Produkte eine Garantie enthalten?
Ja. Alle im AUTOID-Shop verkauften Produkte enthalten eine Mindestgarantie von 6 Monaten zusätzlich zu etwaigen Herstellergarantien (die diese Frist übersteigen können). Für weitere Informationen zu Garantien lesen Sie bitte unsere AGB.
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Wie lange wird die Ankunft dauern?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt, Jahreszeit, Standort und verwendetem Kurierdienst.
Vorrätige Artikel im Vereinigten Königreich werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert.
Für vorrätige Artikel, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versendet werden, beträgt die Versandzeit 3-5 Werktage bei Expressversand und 3-10 Werktage bei Standardversand.
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Werden diese Produkte die Fahrzeuggarantie beeinflussen?
Einige Änderungen können die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs beeinträchtigen.
Obwohl AUTOID beraten kann, können wir nicht bestätigen, ob ein Produkt Ihre Fahrzeuggarantie beeinflusst oder nicht. Es wird stets empfohlen, vor dem Kauf und der Montage von Teilen Rücksprache mit Ihrem Händler und Finanzierungsgeber zu halten.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an ein Mitglied unseres Teams über den Live-Chat oder per E-Mail an sales@autoid.co.
Ist dieses Produkt mit Emblemen versehen?
Nein. Wir liefern mit keinem unserer Produkte Markenembleme von Automobilherstellern mit.
Passt das zu meinem Auto?
Bitte überprüfen Sie die Produktseite des betreffenden Produkts, wir fügen bei jedem Produkt Angaben zur Passgenauigkeit hinzu.
Falls diese Informationen fehlen, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied unseres Teams über den Live-Chat oder per E-Mail an sales@autoid.co, falls Sie weitere Fragen haben.