Internationaler Versand

🌍 Wie wir versenden

Bei AUTOID legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung sicher und zügig zu Ihnen zu bringen – egal, wo auf der Welt Sie sich befinden. Um Ihnen die bestmöglichen Versandkosten und Lieferzeiten zu gewährleisten, arbeiten wir mit einer Reihe vertrauenswürdiger Zustelldienste zusammen, darunter UPS, FedEx und DHL.

Wenn Sie einen bestimmten Zustelldienst bevorzugen, erfüllen wir Ihren Wunsch gerne, sofern dies möglich ist. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren anfallen können, abhängig vom Zustelldienst und dem Zielort.

Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt verpackt – die Artikel werden in schützende Luftpolsterfolie eingewickelt und in einem robusten Karton gesichert, wobei Kantenschutz für größere oder empfindlichere Produkte hinzugefügt wird.

Wenn Ihr Artikel vorrätig ist, können Sie damit rechnen, dass er innerhalb eines Werktages versandt wird


📦 Wie wir die Versandkosten berechnen

Unsere Webseite zeigt automatisch eine geschätzte Versandkostenpauschale basierend auf dem Gewicht und den Maßen Ihrer Bestellung an. Diese Schätzung wird vorab berechnet, um Ihnen beim Bezahlen eine ungefähre Vorstellung der Versandkosten zu geben.

In seltenen Fällen, in denen die Pauschale nicht korrekt ist, können wir Sie kontaktieren, um die Versandgebühr anzupassen, damit der richtige Betrag berechnet wird. Wir informieren Sie stets klar, bevor zusätzliche Gebühren erhoben werden.


💰 Abgaben & Steuern

Bitte beachten Sie, dass unsere Webseite keine vorab berechneten Einfuhrabgaben oder Steuern anzeigt. Da unser Produktsortiment in Größe und Art stark variiert, werden diese Gebühren von Ihrem örtlichen Zollamt bei der Einfuhr festgelegt.

Möglicherweise sind Sie verpflichtet, Einfuhrsteuern, Abgaben oder Zollgebühren zu zahlen, wie sie von der Zollbehörde Ihres Landes festgesetzt werden. Leider liegen diese Gebühren außerhalb unseres Einflussbereichs.

Wenn Sie Bedenken bezüglich dieser Kosten haben, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen.
⚠️ Bitte lehnen Sie Ihr Paket nicht wegen Zollgebühren ab, da dies zu Rücksendekosten und weiterhin anfallenden Abgaben für Ihre Bestellung führen kann.


🇺🇸 Zölle in den USA

Aufgrund der Zolländerungen, die im September 2025 unter der Trump-Regierung eingeführt wurden, haben einige Zustelldienste bestimmte Pakete falsch eingestuft – oft mit der Annahme, dass der Inhalt aus Stahl oder Aluminium besteht, was zu überhöhten Zollgebühren führen kann.

Wenn Sie von Ihrem Zustelldienst eine Mitteilung erhalten, dass Zölle über 50 % des Produktwerts anfallen, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um eine Neubewertung (Neuverzollung) des Pakets zu beantragen. Unser Team unterstützt Sie gerne bei diesem Vorgang, kann jedoch das Ergebnis nicht garantieren.


📦 Beschädigte oder falsche Artikel

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, informieren Sie uns bitte sofort – wir werden schnellstmöglich eine Ersatzlieferung oder Lösung veranlassen.

Wenn wir Ihnen den falschen Artikel geschickt haben, senden wir Ihnen gerne den richtigen ohne zusätzliche Kosten zu.

Wenn Sie jedoch den falschen Artikel bestellt haben, müssen Sie ihn möglicherweise an uns zurückschicken und die Versandkosten für den Ersatz tragen.