International forsendelse
🌍 Sådan sender vi
Hos AUTOID sørger vi for, at din ordre kommer sikkert og effektivt frem — uanset hvor i verden du befinder dig. For at sikre, at du får de bedst mulige forsendelsespriser og leveringstider, samarbejder vi med en række pålidelige kurerer, herunder UPS, FedEx og DHL.
Hvis du foretrækker en bestemt kurer, imødekommer vi gerne din anmodning, når det er muligt. Bemærk venligst, at yderligere gebyrer kan forekomme afhængigt af transportør og destination.
Hver ordre pakkes med største omhu — varerne bliver indpakket i beskyttende bobleplast og sikret i en robust papkasse, med kantbeskyttere tilføjet for større eller mere skrøbelige produkter.
Hvis din vare er på lager, kan du forvente, at den bliver afsendt inden for en arbejdsdag, så din ordre kommer af sted til dig så hurtigt som muligt.
📦 Sådan beregner vi forsendelsespriser
Vores hjemmeside giver automatisk en anslået forsendelsespris baseret på vægt og mål på din ordre. Dette estimat er forudberegnet for at give dig en god idé om dine forsendelsesomkostninger ved kassen.
I sjældne tilfælde, hvor prisen er unøjagtig, kan vi kontakte dig for at justere forsendelsesgebyret til det korrekte beløb. Vi kommunikerer altid klart med dig, før der pålægges yderligere gebyrer.
💰 Told og afgifter
Bemærk venligst, at vores hjemmeside ikke viser forudberegnede importtold eller afgifter. Da vores produktsortiment varierer meget i størrelse og type, fastsættes disse gebyrer af dit lokale toldkontor ved import.
Du kan være ansvarlig for at betale importafgifter, told eller gebyrer til speditør, som vurderes af dit lands toldmyndighed. Desværre er disse gebyrer uden for vores kontrol.
Hvis du er bekymret for disse omkostninger, anbefaler vi, at du kontakter dit lokale toldkontor for mere information, inden du afgiver din ordre.
⚠️ Afvis venligst ikke din pakke på grund af toldgebyrer, da dette kan medføre returfragtgebyrer og told stadig pålægges din ordre.
🇺🇸 USA's toldsatser
På grund af toldsatsændringerne, der trådte i kraft i september 2025 under Trump-administrationen, har nogle kurerer fejlagtigt klassificeret visse pakker — ofte med antagelsen om, at indholdet er lavet af stål eller aluminium, hvilket kan føre til forhøjede toldsatser.
Hvis du modtager en meddelelse fra din kurer om told, der overstiger 50 % af produktets værdi, bedes du kontakte dem direkte for at anmode om en revurdering (ny vurdering) af pakken. Vores team hjælper dig gerne gennem denne proces, men vi kan ikke garantere resultatet.
📦 Beskadigede eller forkerte varer
Din tilfredshed er vores prioritet. Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du give os besked med det samme — vi arrangerer en erstatning eller løsning så hurtigt som muligt.
Hvis vi har sendt dig den forkerte vare, sender vi gerne den korrekte uden ekstra omkostninger for dig.
Hvis du derimod har bestilt det forkerte produkt, kan du blive bedt om at returnere det til os og selv betale forsendelsesomkostningerne for erstatningen.